Поддержка цифрового контура
Одна команда на сайт, CRM, интеграции и BI — без дробления
Формат
Ежемесячно, по ёмкости и уровню реакции
С чего начать
Экспресс-обследование контура — от 20 тыс. ₽
Как работаем
Шаги, а не «процесс»
- 01
Инвентаризируем контур
- 02
Определяем критичность и уровень реакции
- 03
Ведём очередь обращений
- 04
Исправляем и контролируем интеграции
- 05
Профилактика и обновления
Приёмка
По каким метрикам принимаем работу
Метрики фиксируем до старта вместе с исходными значениями. Не обещаем «рост в 5 раз» — обещаем, что будет видно, работает или нет.
время реакции
время восстановления
доля обращений в SLA
повторяемость ошибок
Работает сильнее в связке
Решения с этой услугой
Проверим, что ещё влияет на результат
Одна услуга редко решает задачу целиком. На разборе покажем, где связка рвётся до и после неё.