Этап 01
Диагностика
Разбираем, как устроено сейчас и где теряются деньги
- Снять исходные показатели, составить карту рисков и настроить мониторинг отзывовДиагностика
- Исправить карточки (рубрики, фото, услуги), настроить ответы на отзывыВнедрение
Репутация по филиалам и ответ на каждый отзыв
Реестр карточек и процесс ответа.
Паспорт проекта
- Клиент
- «СОВА»
- Отрасль
- Медицина и красотаКлиники и локальный сервис
- Регион
- Россия
- Срок
- 60–90 дней
- Контуры
- Маркетинг1 контур в работе
- Услуги
- 1 услугаSERM и репутация
- Статус
- Работы завершены
Проект в цифрах
60–90 дней
горизонт работ
2
пакета работ
1
результат передан клиенту
1
контур бизнеса в работе
Цифровые итоги — выручку, конверсии, стоимость заявки — публикуем после согласования с клиентом.
Задача
С чем пришли
Оценка филиала влияет на запись сильнее цены. Нужен общий процесс ответа и разбор причин негатива.
Наведите на направление — покажем, что в нём; клик откроет его
Как шла работа
От диагностики до передачи
Каждый этап заканчивается артефактом, который остаётся у клиента, а не у подрядчика.
Горизонт работ60–90 дней
Этап 02
Сборка и внедрение
Собираем решение и встраиваем его в работу команды
- Реестр карточек, шаблоны ответов, разбор жалоб с главным врачомВнедрение
Этап 03
Запуск и передача
Отдаём рабочий результат и правила, по которым он живёт дальше
- Исходные показатели и приоритетыДиагностика
Что сделали
По пакетам работ — что, как и с каким итогом
Маркетинг
Диагностика
- 01Снять исходные показатели, составить карту рисков и настроить мониторинг отзывов
Итог: Исходные показатели и приоритеты
Маркетинг
Внедрение
- 01Исправить карточки (рубрики, фото, услуги), настроить ответы на отзывы
- 02Реестр карточек, шаблоны ответов, разбор жалоб с главным врачом
Результат
Что осталось у клиента
Передали клиенту · 1
Исходные показатели и приоритеты
Диагностика
Из чего собран проект
Решения и услуги
Похожие задачи
Ещё кейсы рядом с этим
Хотите так же у себя?
Разберём ваш контур и покажем, что из этого кейса применимо к вашему бизнесу и с чего начать.